Política de frete

A OceanCabelo tem o prazer de oferecer diversas opções de envio para a conveniência de nossos clientes.

Faremos o possível para entregar seu pedido o mais rápido possível. No entanto, prazos adicionais podem ser necessários devido a períodos de alta demanda, endereços inválidos, questões de desembaraço alfandegário e feriados. Agradecemos antecipadamente pela sua paciência.

Para clientes no Brasil

Normalmente, após a confirmação do pagamento, o armazém leva de 1 a 3 dias para processar o pedido (exceto itens em pré-venda). Você receberá uma notificação assim que o pedido for enviado. * (Pedidos do Brasil serão enviados primeiro de lojas ou armazéns locais no Brasil; se o armazém brasileiro estiver sem estoque, ou se o pedido envolver outros países, será enviado do armazém chinês.) Pedidos dentro do Brasil com peso inferior a um determinado limite serão enviados gratuitamente.

CUSTOS DE ENVIO

Shipping Method Shipping Time Weight Costs
Standard Shipping 12-15 Business Days 100g-300g Free
Standard Shipping 12-15 Business Days 300g-1kg $9.99 USD
Standard Shipping 12-15 Business Days 1kg-2kg $19.99 USD
Standard Shipping 12-15 Business Days 2kg-3kg $ 39.99 USD

Observação: "Dia útil" refere-se ao período de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Por favor, considere um prazo de um a dois dias para o processamento do seu pedido. Pedidos realizados em fins de semana e feriados são, geralmente, processados no próximo dia útil. Caso não seja possível processar o pedido devido a informações de pagamento incorretas ou incompletas, o processamento poderá sofrer atrasos. Para pedidos que acionem alertas do sistema, entraremos em contato com o cliente e só realizaremos o envio após confirmar a autenticidade do pedido.Os prazos de envio são estimados e podem variar.

Observe também que o link de rastreamento pode levar até 24 horas para ser atualizado. Caso não tenha recebido a confirmação de envio ou tenha dúvidas sobre o seu pedido, envie um e-mail para support@oceancabelo.com.